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2009-10-14
忙碌 - [工作琐事]
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自考又开始报考了,N多考生涌入5184 ,我也加入客服行列,帮忙解决简单的报考问题~超级忙碌~不过很多问题都是重复的,考生很多时候都不注意一些细节问题,造成了订单被锁缴费不成功的现象~虽然我在论坛的报考专区也写了公告,但问题依然重复又重复的出现~-_-! 看到很多考生因为缴费不成功而情绪激动,但又不知道先从自己入手找原因,一个劲的以为我们的系统问题……哎,我次次都是无语~要知道全省这么多考生,如果都不能缴费的话,5184就没有存在的必要了~~
其实问题很简单的,大家只要做好一下几点就很容易报考成功的:
1.报考前先联系银行客服确认银行卡有没有开通网上支付功能,支付不了先问问银行那边是什么原因造成不能支付,毕竟我们的系统是直接连去他们的平台的。
2.缴费后系统需要2小时对账,不一定马上可以看到缴费结果的,请耐心等待。(一般银行卡扣费已经是报考成功了,可以第二天再查询报考结果)
3.账单被锁后,需等待2小时即可解单。
4.报考前先关闭会拖慢网速的防火墙等工具。历史上的今天:
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